Часто задаваемые вопросы (ЧЗВ)
Есть ещё какие-либо вопросы?
Свяжитесь с нами сегодня по любым вопросам, которые у вас могут возникнуть
У вас есть вопрос?
Добро пожаловать на страницу Часто задаваемых вопросов Global Pay, где мы предоставляем ответы на некоторые из самых часто задаваемых вопросов о нашей компании и услугах. В Global Pay мы стремимся предоставлять безопасные и инновационные платежные решения для бизнесов и частных лиц по всему миру.
Этот раздел призван предоставить ясность и ответить на любые запросы, которые могут возникнуть у вас относительно наших услуг, комиссий, мер безопасности, клиентской поддержки, международного расширения и процессов интеграции. Мы понимаем важность четкой коммуникации и прозрачности, и надеемся, что этот ресурс поможет вам эффективно ориентироваться в наших предложениях. Если у вас есть дополнительные вопросы или вам требуется дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей преданной службе поддержки.
Global Pay предлагает черные пластиковые карты для членов черного уровня. Однако с платиновым и корпоративным членством вы получите металлическую карту – серебряную для платинового членства и черную или розовую для корпоративного членства.
Ваша карта Global Pay имеет базовую валюту. Если вы используете карту для совершения покупки в другой валюте, продавец будет оплачиваться в этой валюте. Средства автоматически будут конвертированы из USD в любую из более чем 150 поддерживаемых картой валют с использованием конкурентоспособных курсов обмена.
Счет Global Pay позволяет быстро конвертировать цифровые валюты на вашем кошельке в традиционную валюту. Вы можете добавить эти средства на вашу карту Global Pay и тратить деньги онлайн, в магазинах, ресторанах, кафе, магазинах, общественном транспорте и везде, где принимаются платежи картой.
Global Pay доставит вашу карту экспресс-курьером. После получения карты вам потребуется активировать ее с помощью вашего личного пин-кода. Вам будет доставлена запечатанная конверт с вашим пин-кодом, который не следует передавать никому. Пожалуйста, храните свой пин-код в безопасности в любое время.
Если ваша карта Global Pay истекла или повреждена, вы можете легко заказать замену через панель управления картой Global Pay. Обратите внимание, что взимается плата за замену в размере $150, которая покрывает стоимость создания и доставки вашей новой карты. После размещения заказа и оплаты платы мы ускорим процесс получения вам новой карты как можно скорее. Если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим процессом, наша служба поддержки клиентов 24/7 всегда готова помочь.
Если ваша карта Global Pay потеряна или украдена, важно действовать быстро. Сначала войдите в свой аккаунт карты Global Pay и перейдите в вашу панель управления. Вы найдете опцию приостановки вашей карты, которая немедленно остановит все транзакции. Это поможет защитить ваш аккаунт от несанкционированного использования. На этом этапе вы можете перейти к заказу заменной карты. Обратите внимание, что взимается плата за замену в размере $150. Эта плата покрывает стоимость изготовления и доставки новой карты, а также связанные с этим административные процессы.
Приготовьтесь получить лучшие умные платежи в мире.
Познайте вершину умных платежных карт с Global Pay – самой умной картой в мире, предлагающей беспрецедентное удобство и высокий уровень безопасности для беспрепятственных транзакций.
